一、《穿越火线手游》相关信息查询与客服联系
个人信息查询
查询内容
目前网址除总充额度不能查询外，其他信息都可查询且能导出文件。查询内容包含本人基础信息、充值付钱信息和战绩数据查询这三大类，覆盖游戏各个方面。
查询方式
首先进入网址查询页面。
然后登录自身账户信息进入。
最后在查询页面填写信息进行查询。
误购退款联系客服
在主页面内点击右上角的设置功能，在设置功能内的系统设置功能处的下方有一个客服中心，点击进入。
在客服中心内点击左下角的联系客服，之后会弹出客服反馈界面。需要填写要退款的原因与详细过程，再附加上图片，然后点击下方的提交。成功提交后，会在二十四小时内反馈问题。
客服联系方式
游戏内联系
在游戏中直接点击联系客服是最为方便快捷的方法。
腾讯客服
由于《穿越火线手游》由腾讯运营，可拨打腾讯游戏客服热线。如遇闪退黑屏等问题可联系客服解决。在联系之前要准备好问题，如果是网上咨询还要准备问题的相关截图等，以便客服更好记录问题。
具体电话
QQ号码安全：0755 83765566。
电脑游戏：0755 86013666。
社交软件服务：0755 83763333。
财付通：0755 86013860。
微信客服专线：0755 83767777。
二、《穿越火线》游戏相关扩展资料
《穿越火线》(Cross Fire，简称CF)由韩国Smile Gate开发，在韩国由Neowiz发行，在中国大陆由腾讯公司运营。它是一款第一人称射击游戏的网络游戏，玩家将成为一名佣兵，与其他玩家进行对决。
2017年，《穿越火线》玩家注册量达到6亿。
2016年11月，《穿越火线》荣登2016中国泛娱乐指数盛典“中国IP价值榜 游戏榜top10”。
2016年3月，腾讯游戏旗下经典枪战射击网游《穿越火线》（简称CF）举办线下特别活动，活动现场，穿越火线项目运营经理Jerryfeng正式公布《穿越火线》最高同时在线突破600万。
2010年，《穿越火线》在“金翎奖”上夺得“玩家最喜爱的十大网络游戏”大奖。
