《英雄联盟手游》安装失败解决方法_英雄联盟安装失败

　　一、华为手机安装失败解决方法

　　如果《英雄联盟手游》在华为手机上安装失败，原因是无效安装包或者与操作系统不兼容。解决流程如下：

打开设置，找到系统和更新。

选择点击纯净模式（手机下拉栏也能找到纯净模式并关闭），无视提示直接关闭。

然后下载和安装《LOL》手游，这样通常就能成功。并且，英雄联盟手游华为手机是能玩的，市面上主流手机都可玩，因为游戏对配置要求不高。

　　二、国服安装失败解决方法

下载速度慢

如果已经开放下载但下载游戏速度较慢，应在WiFi条件下进行游戏APK端下载。

下载后安装相关问题

下载完成后若一直显示配置中、安装失败或者崩溃，潜在原因及应对措施如下：

存储空间不足：清理手机存储，建议预留10G内存空间以保障游戏流畅运行。

内存不足：清理后台应用（包括腾讯先游APP）。

先游APP版本太低：卸载当前版本腾讯先游APP，重新安装或者更新APP。若这些措施无法解决，联系所在测试群内管理员反馈。

测试资格相关

登录时提示没有获得测试资格，要先确认申请测试资格时使用的是QQ账号还是微信账号。若申请时用的是QQ账号，登录时必须使用招募填写的QQ登录；若是微信账号，则必须使用招募填写的微信账号登录。

反馈建议

玩家若要反馈建议给游戏团队，可以在测试开启后，将游戏中遇到的各类BUG、问题与优化建议反馈至先游APP 英雄联盟手游的问题收集入口，也可以直接提供给测试群内的管理员。

后续测试时间与公测时间

目前还未确认下次测试计划，玩家可以关注游测前线微信公众号、微信小程序以及英雄联盟手游官方账号获取新测试消息。关于公测，目前已开启先锋测试，在测试完成后会推进后续更大规模的测试计划，之后筹备全量上线计划。